TERMINI E CONDIZIONI

1. Oggetto

I presenti termini e condizioni di vendita hanno lo scopo di informare tutti i clienti sulle condizioni e modalità con cui il venditore effettua la vendita e la consegna di tutti i prodotti ordinati e, in secondo luogo, di definire i diritti e gli obblighi delle parti in relazione alla vendita dei prodotti dell'azienda Sendhit, i cui prodotti sono offerti sul suo sito web /.

Di conseguenza, chiunque ordini un prodotto offerto in vendita sul sito Sendhit riconosce e accetta pienamente e integralmente questi termini e condizioni prima di effettuare l'ordine.

I prodotti in vendita sul sito web sono offerti per i seguenti paesi: Francia metropolitana, Corsica, Guadalupa, Guyana, Martinica, Nuova Caledonia, Polinesia francese, Riunione, Germania, Arabia Saudita, Australia, Austria, Belgio, Brasile, Canada, Corea, Cipro, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Gibilterra, Gran Bretagna, Grecia, Hong Kong, Ungheria, Indonesia, Irlanda, Islanda, Israele, Italia, Giappone, Lettonia, Libano, Lituania, Lussemburgo, Malesia, Malta, Norvegia, Nuova Zelanda, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Russia, Serbia, Singapore, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Thailandia, USA.

Prima di un ordine l'acquirente dichiara:

Che l'acquisto di prodotti da www.sendhit.net non ha alcun rapporto diretto con la sua attività ed è limitato all'uso personale;

Che Sendhit si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni in qualsiasi momento.

2. Identità dell'azienda

SENDHIT

SASU con capitale sociale di 5000 €

Sede legale: 494 chemin du Castellet 06650 Le Rouret - Francia

R.C.S Grasse 842 176 778

3. Accesso al sito

L'acquirente è personalmente responsabile dei propri strumenti internet e delle modalità di connessione per l'accesso. L'acquirente è responsabile dei costi di accesso a internet durante la navigazione sul sito.

4. Ordini

4.1. Prezzo

I prezzi di tutti i prodotti online sul sito web www.sendhit.net sono indicati in euro, dollari USA e sterline britanniche e sono quelli indicati al momento della convalida dell'ordine da parte dell'acquirente. Il prezzo e la disponibilità dei prodotti sul sito web sono garantiti esclusivamente per i pagamenti online tramite PayPal.

Il prezzo indicato nella pagina del prodotto non include le spese di spedizione (salvo diversa indicazione). Le spese di spedizione vengono addebitate in aggiunta al prezzo totale dei prodotti acquistati. Le spese di spedizione vengono indicate all'acquirente prima della conferma dell'ordine.

Per i clienti all'interno dell'Unione Europea i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile alla data dell'ordine. Qualsiasi variazione dell'aliquota IVA adegua automaticamente i prezzi di conseguenza sul sito web www.sendhit.net.

Per i clienti al di fuori dell'Unione Europea i prezzi sono indicati senza IVA.

L'azienda Sendhit si riserva il diritto di modificare il prezzo di qualsiasi prodotto in vendita in qualsiasi momento. Questa modifica verrà comunicata al cliente prima di qualsiasi ordine.

4.2. Specifiche del prodotto - Disponibilità

In conformità all'articolo L 111-1 del codice del consumo, l'acquirente può, prima del suo ordine, prendere visione sul sito web www.sendhit.net delle caratteristiche essenziali del prodotto che desidera ordinare.

Le offerte presentate da Sendhit.net sono valide fino a esaurimento scorte.

L'azienda Sendhit si riserva il diritto di modificare la gamma di prodotti in base alla disponibilità e ai vincoli dei prodotti dei propri fornitori.

Le foto, le immagini e le descrizioni dei prodotti offerti in vendita sono puramente indicative e non vincolanti per il venditore.

4.3. Ordine

Qualsiasi ordine effettuato implica l'accettazione senza limitazioni o restrizioni delle condizioni generali di vendita.

Dal momento in cui l'acquirente registra il proprio ordine facendo clic sul pulsante «Conferma ordine», si considerano accettati i termini e le condizioni generali di vendita, i prezzi, i volumi e le quantità proposti.

L'acquirente può ordinare su internet: www.sendhit.net.

L'ordine deve essere confermato da Sendhit.net via email.

La vendita sarà considerata definitiva solo dopo che Sendhit.net avrà ricevuto il pagamento completo dell'ordine e avrà inviato all'acquirente la conferma dell'ordine.

L'azienda Sendhit raccomanda all'acquirente di conservare qualsiasi informazione relativa alla vendita, in formato elettronico o cartaceo.

5. Pagamento

Il prezzo totale dell'ordine deve essere pagato dall'acquirente al momento dell'ordine. In nessun caso il pagamento può essere considerato come una caparra o un acconto.

L'importo totale dell'ordine verrà addebitato sulla tua carta bancaria o sul tuo conto PayPal da www.sendhit.net una volta che l'acquirente avrà confermato l'ordine.

Tutti gli ordini devono essere pagati in euro e dollari USA.

Per saldare l'ordine, l'acquirente dispone di diversi metodi di pagamento proposti al momento della conferma dell'ordine: carta bancaria (Mastercard, Visa) o PayPal.

L'acquirente garantisce a www.sendhit.net l'autorizzazione necessaria a utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della conferma dell'ordine.

L'azienda Sendhit si riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e/o consegna per qualsiasi motivo, in caso di mancato pagamento da parte dell'acquirente o di un incidente di pagamento.

Penali di importo pari al tasso di interesse maggiorato di cinque punti saranno automaticamente applicabili a qualsiasi importo non pagato dopo un periodo di 10 giorni dalla creazione della fattura, o al momento della notifica del rifiuto del pagamento per qualsiasi altro metodo di pagamento. La consegna di ogni nuovo ordine può essere sospesa in caso di ritardato pagamento di un ordine precedente.

Nell'ambito della lotta contro le frodi su internet, le informazioni relative al tuo ordine possono essere trasmesse a terzi a fini di verifica.

6. Scelta dei prodotti

L'acquirente, avendo preso conoscenza delle caratteristiche commercializzate da /, è personalmente responsabile della scelta del prodotto e della funzione in base alle proprie esigenze. Inoltre, l'acquirente riconosce di essere il solo a conoscere i prodotti e le loro funzioni ed è l'unico giudice della compatibilità dei prodotti ordinati che verranno da lui utilizzati.

7. Spedizione e ricezione

7.1. Regole generali

I prodotti verranno consegnati all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine.

L'acquirente può, a sua scelta, far inviare la fattura al proprio indirizzo di fatturazione e non all'indirizzo di consegna.

In caso di disponibilità parziale degli articoli, www.sendhit.net potrebbe dover suddividere l'ordine. Gli articoli disponibili verranno quindi spediti inizialmente, mentre il resto dell'ordine verrà spedito quando tutti gli altri articoli saranno disponibili.

L'azienda Sendhit propone ai propri clienti i seguenti corrieri di spedizione:

• Colissimo per la Francia
• IMX, UPS e Mydelivengo per l'Europa
  
• Mydelivengo e UPS per il Canada
• UPS Worldwide Eco per l'Australia e la Nuova Zelanda
• USPS per gli USA

Il mancato rispetto delle procedure descritte di seguito comporterà che nessun reclamo da parte dell'acquirente potrà essere accettato.

7.2. Tempi di consegna

I tempi medi di consegna sono indicati sul sito www.sendhit.net nella sezione «spedizione».

Questi tempi di consegna sono solo un'indicazione del tempo medio in giorni.

Qualsiasi superamento dei tempi di consegna non darà luogo a risarcimenti, trattenute o annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente.

Tuttavia, se l'ordine non viene consegnato entro 21 giorni dall'avvio di un'indagine di consegna, www.sendhit.net invierà a proprie spese una nuova spedizione dei prodotti ordinati (a condizione che www.sendhit.net abbia ancora i prodotti ordinati in stock).

7.5. Problemi di qualità e conformità

Se il prodotto o i prodotti consegnati non corrispondono all'ordine effettuato (difettosi o non conformi), l'acquirente deve presentare un reclamo a www.sendhit.net entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.

Qualsiasi reclamo deve essere effettuato inviando un'email a contact[at]sendhit.net.

I prodotti da restituire devono essere resi entro quattordici giorni lavorativi dopo la valutazione del reclamo da parte dell'azienda Sendhit.

Qualsiasi prodotto restituito a www.sendhit.net per un cambio o un rimborso deve essere nella sua confezione originale e completo come al momento della ricezione.

Le spese di spedizione di reso saranno a carico di Sendhit.net, salvo il caso in cui il prodotto cambiato o restituito non corrisponda alla dichiarazione originale fatta dall'acquirente. Le spese di reso saranno limitate al prezzo dell'invio di un pacco corrispondente tramite Colissimo o tramite raccomandata R1. Le spese saranno rimborsate sotto forma di buono coupon o codice da utilizzare sul sito web www.sendhit.net.

Qualsiasi rischio associato alla restituzione del prodotto è a carico dell'acquirente.

Il mancato rispetto della procedura e dei tempi di reso sopra indicati comporterà che l'acquirente non potrà presentare alcun reclamo per merce consegnata non conforme o difettosa.

8. Disponibilità dei prodotti

Tutti i prodotti online sono disponibili in stock, salvo diversa indicazione.

Se un prodotto viene ordinato e non è disponibile, www.sendhit.net informerà e rimborserà l'acquirente il prima possibile.

In ogni caso, i prodotti ordinati saranno consegnati entro un massimo di 30 giorni dal giorno in cui l'acquirente ha effettuato l'ordine, previo pagamento completo. In mancanza di ciò, www.sendhit.net rimborserà l'acquirente entro e non oltre 30 giorni dalla ricezione del pagamento completo.

9. Diritto di recesso

In conformità all'articolo L-121-16 del codice del consumo, l'acquirente ha quattordici giorni dalla data di ricezione per restituire, a proprie spese, i prodotti ordinati per ottenere un rimborso.

I prodotti devono essere restituiti a www.sendhit.net in perfette condizioni per la rivendita, nel loro stato originale perfetto e nuovo (confezione originale, nuovi, completi, etichette originali se abbigliamento) e accompagnati dalla fattura corrispondente alla vendita.

Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato o la cui confezione originale sia stata danneggiata non sarà rimborsato o cambiato.

Il diritto di recesso darà luogo a un rimborso sulla carta bancaria inserita durante l'ordine iniziale o a un rimborso sul conto PayPal inserito durante l'ordine iniziale.

10. Riserva di proprietà

L'azienda Sendhit conserva la piena proprietà dei prodotti venduti fino alla ricezione del pagamento completo (generalmente comprensivo di costi e tasse).

Durante tutto il periodo tra la consegna e il trasferimento degli articoli, la perdita, il furto o la distruzione sono a carico dell'acquirente.

Qualsiasi inadempimento dell'acquirente agli obblighi di pagamento nei confronti del venditore darà diritto a esigere la restituzione immediata della merce consegnata a spese e rischio dell'acquirente.

11. Garanzia

I prodotti di Sendhit.net sono soggetti a regolari controlli di qualità. Qualora uno dei nostri prodotti non funzionasse correttamente, ce ne scusiamo.

In caso di problemi con il prodotto ordinato su www.sendhit.net, non esitare a contattarci.

La garanzia non copre:

• Manipolazione o uso improprio
• Usura dovuta all'utilizzo
• Mancato rispetto delle istruzioni d'uso o di conservazione
• Danni causati da cadute/incidenti

Le richieste di garanzia sono a discrezione di Sendhit.net. Sendhit.net non è responsabile per i danni, in particolare per danni indiretti e consequenziali. I difetti materiali e le richieste di garanzia possono essere fatti valere solo dal primo proprietario con una prova d'acquisto valida.

Sostituiamo l'articolo solo con lo stesso modello. Se il modello non è più disponibile, Sendhit.net si riserva il diritto di sostituire l'articolo con un articolo alternativo equivalente. In tal caso ti informeremo in anticipo.

12. Responsabilità

Tutti i prodotti proposti da www.sendhit.net sono conformi alla legislazione francese vigente.

L'azienda Sendhit non sarà ritenuta responsabile per un inadempimento contrattuale in caso di esaurimento delle scorte o indisponibilità del prodotto, interruzione o sciopero totale o parziale dei servizi postali e/o dei servizi di comunicazione.

L'azienda Sendhit non sarà ritenuta responsabile per eventuali danni consequenziali che possano derivare dall'acquisto dei prodotti.

L'azienda Sendhit non sarà ritenuta responsabile per la capacità totale o parziale di utilizzare i prodotti, a causa dell'incompatibilità del materiale, né darà luogo ad alcun risarcimento o rimborso.

L'azienda Sendhit non sarà ritenuta responsabile per eventuali informazioni di terzi che il sito può contenere (link ad altri siti web…). www.sendhit.net non sarà in alcun caso responsabile per danni derivanti dall'uso, dall'accesso o dall'impossibilità di utilizzare le informazioni di terzi, né per il contenuto di tali siti.

13. Invalidità parziale

Se una o più clausole dei presenti termini e condizioni sono ritenute invalide o dichiarate tali ai sensi di qualsiasi legge, regolamento o a seguito di una decisione definitiva di una giurisdizione competente, tutte le altre clausole conserveranno la loro forza ed efficacia.

14. Nessuna rinuncia

Il fatto che una delle parti non contesti all'altra parte un inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi contenuti nei presenti termini e condizioni di vendita non potrà essere interpretato in futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

15. Legge applicabile

Tutte le vendite di prodotti da parte dell'azienda Sendhit.net sono soggette alla legge francese.